お客様に最善の策を提案

昨日のお客様で、iPhone11Proをお使いですが派手に壊してしまっていました

画面の修理だけでも高額な機種だけに保険への加入の有無をヒヤリングすると加入が判明

保険を使い修理する事が最も安くなおせることを伝えましたが

LINEが使えない時間が困る・・・

って言う事で

データ救出して当店の代替機にデータを復元して貸し交換機種の返却時に再度データ移行を行う事で料金面の減額とLINEのタイムラグをなくすことが出来ることを提案しお客様も納得して当店の対応に大変喜んでいただきました

商売的には交換の方が良いのですが当店では

お客様の最善の提案をさせて頂きます。

若い方はLINEはもはやライフラインなんですね

私なんかはたまに無い方が気楽で良いと思っちゃいますがね