開けてびっくり


昨日のお客様です

iPhoneを落下させてしまい外傷はないのですが画面表示不能になった案件

画面表示が出来ないので事前確認は出来ませんのでそのまま修理へ。。。

ここまではいつもと同じでしたが装着部品をテストしてみると



他なる原因の可能性が出てきました。


この場合、iPhoneに何らかの原因によりシステムがクラッシュしていることが多く

データの回復に成功すれば「こんにちは」の表示が出ます


カモーン「こんにちは」


残念ながらホームボタンを押してくださいの文字

これは回復が出来なかったことを意味します。


お客様に残念の報告をすること

これが一番つらい!!

あとは基盤の点検のご相談です。



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