iOS11 ダウングレード

昨日のご相談です 先日、iOSにアップデートをしたのですが 使い勝手の悪さとバッテリーの持ちが悪くなったので iOS10.3.3に戻したいとご相談

お客様に、バックアップの有無を聞いたところ 本日取りましたとの回答 iOSの場合、ダウングレードは新規でインストールするので 当然初期化が掛かりますのでデータは無くなるので バックアップデータが必要になるのですが 【今回の場合】 アップデート以前のバージョンのバックアップデータが無いと復元できません なので 本日取って頂いたバックアップは、iOS11のデータなので読み取れない為 ダウングレードするとデータは無くなる事を伝えました アップデートをする時は 必ずアップデート前のバックアップを取っり 動作の確認が取れるまで、データ保存をし上書きはしないようにご注意下さい

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