まず、やってみて下さい。

iPhone使っていて調子が悪かったり、フリーズしてしまったときに

簡易リセットで結構復旧することも多いですので

案外知られていない？リセット方法を紹介します

【iPhone5系　6系】

スリープボタン　+　ホームボタン　を長押し

　　　　　　　　　　↓

　電源が落ちます(ボタンは押したまま）

　　　　　　　　　　↓

再起動が掛かりリンゴマークがあがってきたら離す

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簡易リセット完了

【iPhone7系】

ボリューム▼　　+　ホームボタン　を長押し

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　電源が落ちます(ボタンは押したまま）

　　　　　　　　　　↓

再起動が掛かりリンゴマークがあがってきたら離す

　　　　　　　　　　↓

簡易リセット完了